jueves, 28 de octubre de 2010

Trabajar para las personas / Rastrillo Aragon y Zirigoza

Estoy pagando 700$ al mes y tengo ratas con tambores, una rana y además agua marrón.
Manhattan (Woody Allen)


Zirigoza con el RastrilloEs fácil hablar de la imaginación, pero lo difícil es presentarle cara, trabajar por su extinción todos los días.

Hace varios años unas señoras me pidieron, si podría realizarles unas fotocopias para un Rastrillo que se celebraba en el Palacio de Congresos que teníamos a escasos metros, puesto que en toda la zona no había ningún lugar donde realizar una fotocopia.

Aquellas primeras fotocopias, que regalamos se han transformado en cajas CD, cajas DVD y otros productos que vendemos, que donamos todos los años.
Lo recaudado en esta XXIV edición del Rastrillo Aragón 2010 está destinado:

“Los destinatarios de estos planes de orientación laboral y formación van a ser mujeres que acaban de salir de situaciones de violencia, jóvenes con especiales dificultades sociales, personas que por su edad tienen dificultades para encontrar empleo, etc”

El Rastrillo cuenta este año con 30 stands de venta, en los que se puede encontrar ropa, ropa blanca, ropa de segunda mano, artículos deportivos, regalos, floristería, pastelería, alimentos aragoneses, libros, muebles, música, etc. Cuenta con cafetería-bar en el que se ofrecen menús a 8 euros, además de tapas; y servicio de restaurante, en el que se sirven menús a 30 euros elaborados por conocidos establecimientos de la ciudad.

Creo que una visita y comprar algo o simplemente tomar un refrigerio, puede ser una forma de dar la cara a la marginación.

GRACIAS El Equipo Zirigoza

miércoles, 28 de julio de 2010

El gallo de Esculapio o Sopa de Ganso

¡Hasta un niño de cinco años sería capaz de entender esto!...
Rápido, busque a un niño de cinco años, a mí me parece chino.


Sopa de Ganso (1933)

Un analfabeto es la persona que no maneja la lectoescritura en su lengua materna, siendo incapaz de utilizar mediante un proceso instrumental e intelectual, para poder acceder a los conocimientos alojados en documentos y libros, ni poder dejar sus experiencia registrada en documentos.

Las estadísticas del Ministerio de Administraciones Públicas, a fecha de 01/01/2008, España contaba con 872.436 analfabetos con un porcentaje de la 2,2% población mayor de 16 años.

Mi bisabuela murió hace unos 100 años, la pobre apenas sabia escribir su nombre y leer como un párvulo, no seria considerada analfabeta, pese de serlo de forma funcional.

Actualmente, tenemos algo más del 40% de los jóvenes en paro, muchos de ellos intentando tener su primer empleo y los menores de 35 años, emplean el 42% del sueldo para pagar la casa, segun el Ministerio de la Vivienda.


España es el sexto país europeo en número de usuarios de Internet y el decimocuarto del mundo. Hoy, Día de Internet
(17-mayo), sabemos que más de la mitad de la población española (un 51%) se conectó a la red en el último mes.

El usuario de Internet prototipo en España es un hombre de entre 25 y 34 años
, de clase social media alta, que accede diariamente desde su casa para navegar o recibir correo.
Publicado el 17-05-2010 , por Expansión.com



OTRA CERVEZA PARA AHOGAR PENAS

Ricardo de Publicidad Suma, gracias a sus fugaces visitas, siempre va liado con algún tema, me hace ver la realidad y me baja de la nube digital.eu.

Hoy necesitaba desfogarse...

Una empresa de jóvenes y brillantes diseñadores, a un cliente, le ofrecen la creación de su web y la tienda web, con mucho flash, muchos colores, fotos preciosas, textos legibles y claros, una web de libro y fin del trabajo, mas factura por todo ello.

Una web preciosa, puesta en Internet, lo malo es que no funciona, que no vende, que no existe, para el gran Google.

La solución, para que todo esto, funcione sera cosa de Publicidad Suma, pero gastando poco, pues el 95% del presupuesto, fue en crear la web, que fue lo más importante, puesto que lo otro sera gratis o casi gratis y mucho mas sencillo que hacer la estupenda web.

¿Como se le dice a un cliente?
ANALFABETO DIGITAL


La mitad de la población es analfabeta digital, los pocos que no lo son, apenas pueden pagarse la casa. Creo que las pymes están con grandes emprendedores pero con pocos conocimientos digitales.

En los años 60 (1960), se vendían las enciclopedias y las colecciones de libros, a juego con las cortinas o la tapicería del sofá, se sabia leer, pero nadie estaba dispuesto a leer y menos entender "Fedón o sobre la inmortalidad del alma" de Platón

Cuando un analfabetos digitales ha comprado la web a juego con los muebles, puede conocer quizás Google AdWords, que en ocasiones, piensan que es casi gratuita, al no cosiderarlo como un banner clásico con dibujos...

Los problema empiezan, como podemos explicarles,la conversión y gestión de copy’s, que las campañas de CPC no se deben dejar funcionar solas, hay que estar continuamente controlando, optimizando y analizando constantemente la gran cantidad de información que nos da Analytics u otro servicio similar y que todo ello precisa de un profesional, con un coste económico.

Lo malo, es que cuando lo entiendan, puede que sea tarde.

Estas fueron sus últimas palabras (de Sócrates): Criton, debemos un gallo a Esculapio (dios de la medicina); no te olvides de pagar esta deuda.

Fedón o sobre la inmortalidad del alma" de Platón
















La muerte de Sócrates (La Mort de Socrate)

Jacques-Louis David , 1787







domingo, 25 de julio de 2010

Zirigoza.eu y la protección de datos (5) y redes sociales


Considerando las tonterías que se dicen hoy en día,
no se pierde usted mucho.

"Testigo de Cargo" (1957)



Los datos como nombre, dirección, teléfono, fecha de cumpleaños de familiares, amigos o compañeros del equipo de fútbol o similares, son ficheros de datos personales, pero... ¿Debemos registrarlos?

La LOPD, la excluye estos datos o ficheros, es por ello que no precisamos autorización, y podremos felicitar por mail, aun sobrino o mandar información de una convocatoria, del proximo partido de fútbol, como esta reflejado en el Art. 2 en su apartado 2º

Artículo 2. Ámbito de aplicación.

2. El régimen de protección de los datos de carácter personal que se establece en la presente Ley Orgánica no será de aplicación:

A los ficheros mantenidos por personas físicas en el ejercicio de actividades exclusivamente personales o domésticas.

¿Pero que sucede cuando unos particulares que comparten, utilizando para ello, sus páginas web, las fotos de sus hijos realizando actividades extraescolares.?

Esta pregunta fue lo que se la AGPD se planteo en el Informe 0615/2008

En definitiva, para que nos hallemos ante la exclusión prevista en el artículo 2 LOPD, lo relevante es que se trate de una actividad propia de una relación personal o familiar, equiparable a la que podría realizarse sin la utilización de Internet, por lo que no lo serán aquellos supuestos en que la publicación se efectúe en una página de libre acceso para cualquier persona o cuando el alto número de personas invitadas a contactar con dicha página resulte indicativo de que dicha actividad se extiende más allá de lo que es propio de dicho ámbito.

No nos encontramos, sin embargo, dentro del ámbito de la vida privada o familiar de los particulares cuando dicha publicación tiene una proyección mayor de aquella que conforma en cada caso dicho ámbito. Así resulta indicativo de que la publicación de las imágenes no queda reducida al marco personal cuando no existe una limitación de acceso a las mismas. En este sentido se ha pronunciado la Sentencia de 6 de noviembre de 2003 (caso Bodil Lindqvist) del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, relativa a la publicación en varias páginas web de Internet de datos de carácter personal de terceros. Señalaba dicha Sentencia:

SENTENCIA DEL TRIBUNAL DE JUSTICIA de 6 de noviembre de 2003 en el asunto C-101/01 (Petición de decisión prejudicial planteada por el Göta hovrätt): Bodil Lindqvist Diario Oficial de la Unión Europea (PDF)


ANTECEDENTES DE HECHO

La inculpada en el caso, tiene como trabajo retribuido el de empleada de mantenimiento, pero además, la Sra. Lindqvist desempeñaba funciones de catequista en la parroquia de Alseda (Suecia).

Hizo un curso de informática en el que, entre otras cosas, tenía que crear una página web en Internet. A finales de 1998, la Sra. Lindqvist creó, en su domicilio y con su ordenador personal, varias páginas web con el fin de que los feligreses de la parroquia que se preparaban para la confirmación, pudieran obtener fácilmente la información que necesitaran. A petición suya, el administrador del sitio Internet de la Iglesia de Suecia creó un enlace entre las citadas páginas y dicho sitio.

Las páginas web contenían información sobre la Sra. Lindqvist y dieciocho de sus compañeros de la parroquia, incluido su nombre completo o, en ocasiones, sólo su nombre de pila. Además, la Sra. Lindqvist describía en un tono ligeramente humorístico las funciones que desempeñaban sus compa...

TJUE - caso Bodil Lindqvist

¿Tengo 500 amigos o 500 conocidos?

Dentro de este amplio grupo debemos contar con los perfiles abiertos, fotografías con amigos, conocidos, desconocidos y menores...

Pero cuando creamos un perfil, que termina con una inmensa lista, de fotos, nombres y datos, quizás deberíamos tener la autorización de los amigos, pora no recibir una multa de hasta 300.000 euros, de nuestros amigos / conocidos de AGPD (Agencia Protección de Datos)


miércoles, 21 de julio de 2010

Zirigoza.eu y la protección de datos (4) Otras tonterías

Somos fugitivos de la ley.
La estupidez es nuestra única opción.
Estallido (Outbreak) 19995


TODO FICHERO CON DATOS PERSONALES
DEBE REGISTRARSE


Artículo 26. Notificación e inscripción registral.

1. Toda persona o entidad que proceda a la creación de ficheros de datos de carácter personal lo notificará previamente a la Agencia Española de Protección de Datos.

Quedando registrado del siguiente modo:

Razón Social: IBM BUSINESS CONSULTING SERVICES S L
Nombre del fichero: CURRICULUMS
Finalidad: PRUEBAS DE SELECCION PARA CUBRIR PUESTOS DE EMPLEO EN LA EMPRESA
Dirección: PO CASTELLANA 108 ----
Codigo Postal - Población: 28046-MADRID
Provincia - País: MADRID-ESPAÑA

Pero esto no es una tontería

Nombre del fichero: COE
Finalidad: GESTION FISCAL Y CONTABLE ASI COMO COBROS Y PAGOS PROPIOS DE UNA EMPRESA
Dirección: CL LOS TONTOS 16
Codigo Postal - Población: 30833-SANGONERA LA VERDE
Provincia - País: MURCIA-ESPAÑA

Hay ficheros registrados, con nombres tan curiosos como:


Nombre del fichero: DISCO C://
Finalidad: LOGIWIN32 NOMINAS BASE DE DATOS DEL PROGRAMA NOMINAS PANDA GESTOR JUNTAS DATOS PRO GESTINCAS EDIGES GESINEDI VOICETRACE INFOBE AEAT

Personalizado para fumadores


Nombre del fichero: C:/CARMEN OLIVER/TABACO
Finalidad: PROGRAMA DESTINADO A LA REALIZACION DE FACTURAS



Nombre del fichero: C:/ARCHIVOS DE PROGRAMA
Finalidad: PROGRAMAS VARIOS DEL SISTEMA INFORMATICO



Nombre del fichero: C:\DOCUMENTSANDSETTINGS\TRABAJO2\MISDOCUMENTOS\LABORAL
Finalidad: GESTION DE NOMINAS Y RECURSOS HUMANOS DE NUESTROS CLIENTES

CONTAPLUS es el nombre faborito de 3.400 ficheros.

ALGUNOS LO TIENEN MUY CLARO SU UTILIZACIÓN


Nombre del fichero: CONTAPLUS
Finalidad: APLICACION INFORMATICA EN LA CUAL SE ANOTAN TODOS LOS APUNTES CONTABLES DERIVADOS DE LA ACTIVIDAD ECONOMICA DE LAS EMPRESAS CLIENTES INDIVIDUALIZANDO CADA CONTABILIDAD PARA POSTERIORMENTE CALCULAR Y EMITIR MODELOS DE LA AGENCIA TRIBUTARIA PARA LA PRESENTACION DE IMPUESTOS

OTROS "LO BUE BRE ES 2 VECES BUE"


Nombre del fichero: CONTAPLUS
Finalidad: CONTABILIDAD

DONDE ESTE UNA HOJA DE EXCEL QUE SE QUITE EL CONTAPLUS

Encontraríamos unos 976 ficheros...

¿Que no sabe que es un EXCEL?



Nombre del fichero: EXCEL
Finalidad: APLICACION ESTANDAR DE MICROSOFT UTILIZADA PARA LA ELABORACION DE LISTADOS DE CLIENTES FACTURAS Y DEMAS FUNCIONES PARA LA GESTION ADMINISTRATIVA DE LA MERCANTIL

Nombre del fichero: EXCELL
Finalidad: PARA USO PERSONAL SE TRATA DE FACILITAR EL TRABAJO PARA EL SERVICIO CONTRATADO

Y SI HACEMOS UN MIX

Nombre del fichero: OFIMATICA WORD EXCEL OFFICE LOTUS
Finalidad: ARCHIVOS DE GESTION OFIMATICA PERSONALIZADA INTERNA REALIZADO CON FICHEROS MICROSOFT WORD EXCEL OFFICE LOTUS

LOS AGENTES SECRETOS TAMBIÉN TIENEN SU FICHERO


Nombre del fichero: MATARILE AGENTE SECRETO
Finalidad: CUMPLIR CON LAS OBLIGACIONES PROPIAS DE LA PROMOCIÓN

HAY DOS TIPOS DE CLIENTES, LOS QUE ESTÁN EN DESUSO O ESTÁN MUERTOS


Nombre del fichero: EXPEDIENTES MUERTOS
Finalidad: DOCUMENTACION DE CLIENTES EN DESUSO

Nombre del fichero: MAESTRO CLIENTES MUERTOS
Finalidad: EN ESTE FICHERO SE RECOGEN TODOS LOS DATOS DE LOS CLIENTES MUERTOS NECESARIOS PARA LLEVAR A CABO UNA ADECUADA GESTION DE LOS EXPEDIENTES EN EL DESPACHO

LA FAMILIA BIEN, GRACIAS a 1189 ficheros

Nombre del fichero: FAMILIARES
Finalidad: FICHERO DE FAMILIARES


Nombre del fichero: FAMILIARES Y PERSONAS DE CONTACTO
Finalidad: DATOS DE CARACTER PERSONAL DE FAMILIARES Y/O OTRAS PERSONAS DE CONTACTO


Nombre del fichero: FAMILIA CON HIJOS
Finalidad: USO EN PUBLICIDAD Y TELEMARQUETING

Y LA VIDA SEXUAL, ¿COMO ESTA EL TEMA?


Nombre del fichero: CLIENTES NIVEL ALTO
Finalidad: GESTION DE CLIENTES FACTURACION COBRO Y COMUNICACION CON LOS MISMOS ENTRE LOS QUE PODRIA ENCONTRARSE DATOS RELATIVOS A SALUD VIDA SEXUAL Y ORIGEN RACIAL

Otros lo dejan muy claro.


Nombre del fichero: FICHERO DE CLIENTES AUTOSERVICIO AU*****
Finalidad: FICHERO DE DATOS DE CLIENTES CON LA FINALIDAD DE REALIZAR ESTUDIOS DE MERCADO TENDENCIAS DE CONSUMO Y BONIFICACION MEDIANTE PREMIOS O VALES DEL CONSUMO EN NINGUN CASO RECABAREMOS DATOS RELATIVOS A RELIGION IDEOLOGIA C REENCIAS ORIGEN RACIAL O VIDA SEXUAL



TODO TIENE UN FIN TONTO



Nombre del fichero: CORREOS ELECTRONICOS
Finalidad: GUARDAR Y REGISTRAR LOS CORREOS ELECTRONICOS RECIBIDOS EN LA EMPRESA TONTO DE CLIENTES COMO DE TERCEROS ASI COMO NUESTRAS COMUNICACIONES POR ESTE MEDIO

Nosotros somos poco originales, puesto que el fichero T12629/2008 se llama ZIRIGOZA,

Todos los ficheros nombrados, son públicos y proceden de la AGPD, no se han incluido el nombre de las empresas por no ser relevante.

PERO ESTO, NO ES TODO

Zirigoza.eu y la protección de datos (5)

martes, 20 de julio de 2010

Zirigoza.eu y la protección de datos (3) como nos fichan

- Lo dice la Ley
- Entonces la Ley está loca¡¡¡
Harry el sucio (Dirty Harry) 1971

No todos los ficheros de datos son iguales .
Ni la forma de recogerlos
.

Los datos personales, se clasificaran en función del grado de sensibilidad, siendo los requisitos legales y las medidas de seguridad informáticas, serán más estrictas, en función al mayor grado de sensibilidad, siendo obligatorio, en todos los casos, la declaración de los ficheros de protección de datos a la "Agencia Española de Protección de Datos".

Condiciones generales (de zirigoza.eu)

VI. Protección de datos de carácter personal.
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, ... registrado en la Agencia Española de Protección de Datos, con el número de registro T12629/2008,...

Puede incluirse los datos de carácter personal, sin haber sido recabados directamente del afectado o interesado, aunque no exime de la obligación de informar de forma expresa, precisa e inequívoca, por parte del responsable del fichero o su representante, dentro de los tres meses siguientes a su incursión, un ejemplo de ello, son los ficheros de morosos.

Cuando los datos personales han sido recogidos de "fuentes accesibles al público" y se destinaran a la actividad de publicidad o prospección comercial, en estos casos "en cada comunicación que se dirija al interesado se le informará del origen de los datos y de la identidad del responsable del tratamiento así como de los derechos que le asisten".

LOPD define las fuentes accesibles al público del siguiente modo:

El artículo 3

j / Aquellos ficheros cuya consulta puede ser realizada, por cualquier persona, no impedida por una norma limitativa o sin más exigencia que, en su caso, el abono de una contraprestación. Tienen la consideración de fuentes de acceso público, exclusivamente, el censo promocional, los repertorios telefónicos en los términos previstos por su normativa específica y las listas de personas pertenecientes a grupos de profesionales que contengan únicamente los datos de nombre, título, profesión, actividad, grado académico, dirección e indicación de su pertenencia al grupo. Asimismo, tienen el carácter de fuentes de acceso público los diarios y boletines oficiales y los medios de comunicación.

Artículo 7

1. A efectos del artículo 3, párrafo j) de la Ley Orgánica 15/1999, se entenderá que sólo tendrán el carácter de fuentes accesibles al público:
a) El censo promocional, regulado conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre.
b) Las guías de servicios de comunicaciones electrónicas, en los términos previstos por su normativa específica.
c) Las listas de personas pertenecientes a grupos de profesionales que contengan únicamente los datos de nombre, título, profesión, actividad, grado académico, dirección profesional e indicación de su pertenencia al grupo. La dirección profesional podrá incluir los datos del domicilio postal completo, número telefónico, número de fax y dirección electrónica. En el caso de Colegios profesionales, podrán indicarse colegiado, fecha de incorporación y situación de ejercicio profesional.
d) Los diarios y boletines oficiales.
e) Los medios de comunicación social.

2. En todo caso, para que los supuestos enumerados en el apartado anterior puedan ser considerados fuentes accesibles al público, será preciso que su consulta pueda ser realizada por cualquier persona, no impedida por una norma limitativa, o sin más exigencia que, en su caso, el abono de una contraprestación.

DATOS DE PAGINAS WEB Y SENTENCIAS JUDICIALES

Las páginas web no tienen esta consideración, ya que la AEPD considera que Internet no es un medio de comunicación social y por tanto no es una fuente acceso público, donde podamos recoger direcciones para mandar correos o recoger datos sin más.

La AEPD, considera que una sentencia no es una fuente accesible al público, es por ello que no pueden obtenerse ni publicarse datos que se hallen en una sentencia, es por ello, que un artículo periodístico sobre una determinada Sentencia, no se puede nombrar al Juez, ni a ninguna de las partes intervinientes.

No obstante, puede que, en algún caso, quepa alegar el Derecho a la Información para noticias de actualidad.

Pero poner un enlace al lugar donde se encuentra el nombre del Magistrado Juez es una práctica correcta.

¿Que está prohibido guardar?

Las relativas a "infracciones penales o administrativas", que sólo podrán ser incluidos en ficheros de las Administraciones públicas competentes.

Artículo 22. Ficheros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

4. Los datos personales registrados con fines policiales se cancelarán cuando no sean necesarios para las averiguaciones que motivaron su almacenamiento.

¿Problemas y curiosidades?

Hay ficheros registrados, con nombres tan curiosos como...

Zirigoza.eu y la protección de datos (4) Otras tonterías






lunes, 19 de julio de 2010

Zirigoza.eu y la protección de datos (2) NO al spam

Aquí acaba la ley y empiezo yo.
Cobra 1986 (Sylvester Stallone)


¿Como recibo spam si la la ley los prohíbe?

Zirigoza.com y zirigoza.eu NO utiliza estos sistemas, pero es importante conocer, el motivo de que sea prácticamente inefectiva y sigamos recibiendo spam por todos los medios.

Es muy importante saber que el ámbito de aplicación de la LSSI se aplica en el propio territorio español, y del espacio de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. Esto quiere decir, que a una empresa establecida fuera de este ámbito no le será de aplicación la LSSI (PDF).

Artículo 2. Prestadores de servicios establecidos en España.

1. Esta Ley será de aplicación a los prestadores de servicios de la sociedad de la información establecidos en España y a los servicios prestados por ellos.

Artículo 3. Prestadores de servicios establecidos en otro Estado miembro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

1. ... Ley se aplicará a los prestadores de servicios
de la sociedad de la información establecidos en otro
Estado miembro de la Unión Europea o del Espacio Económico
Europeo cuando el destinatario de los servicios
radique en España y los servicios afecten a las materias ...

Artículo 4. Prestadores establecidos en un Estado no perteneciente a la Unión Europea o al Espacio Económico Europeo.

A los prestadores establecidos en países que no sean
miembros de la Unión Europea o del Espacio Económico
Europeo les será de aplicación lo dispuesto en los artículos
7.2 y 8.

Artículo 7. Principio de libre prestación de servicios.

2. La aplicación del principio de libre prestación de
servicios de la sociedad de la información a prestadores
establecidos en Estados no miembros del Espacio Económico
Europeo se atendrá a los acuerdos internacionales
que resulten de aplicación.

Artículo 8. Restricciones a la prestación de servicios.

(Trata sobre la salvaguarda del orden público, la investigación penal, la seguridad pública y la defensa nacional, la protección de la salud pública entre muchas otras cosas)


Sanciones


Artículo 38. Infracciones.

4. Son infracciones leves:

  1. El envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica...

Las infracciones leves tienen un plazo de prescripción de tan solo 6 meses, lo que implica que una reclamación por unos correos emitidos fuera de España, tienen muchísimas opciones de prescribir.puesto que el tiempo comienza desde el momento que recibimos los correos.

Artículo 132 de la Ley 30/1992 de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común;

2. El plazo de prescripción de las infracciones comenzará a contarse desde el día en que la infracción se hubiera cometido. Interrumpirá la prescripción la iniciación, con conocimiento del interesado, del procedimiento sancionador, reanudándose el plazo de prescripción si el expediente sancionador estuviera paralizado más de un mes por causa no imputable al presunto responsable


¿Pero como funciona lo de los ficheros? ¿Como se controlan? ...



Zirigoza.eu y la protección de datos (1)

Solo me gusta ser una pequeña pieza en tu extraña vida...
Juno (2007) Oscar: Mejor guión original. 4 nominaciones


Nosotros tambien odiamos el spam en todas sus modalidades, es por ello que no lo practicamos, pero existe un cierto miedo a registrarse, pese a que precisamos los datos para realizar el envío a un lugar, con una dirección.

Se puede solicitar la baja definitiva, de todos los datos, una vez recibida la compra, el hacerlo antes, seria un problema para poder mandarlo, ya que también se borran los pedidos, excepto cuando nos han solicitado una factura, en este caso, por ser un documento que debemos guardar durante cinco años fiscales, no así, los albaranes que remitimos, cuando no se precisa o no se desea factura.

En la web de zirigoza.eu podemos leer las Condiciones Generales y nuestra Política de privacidad, donde entre muchas otras cosas, nombramos Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (PDF BOE)

Condiciones Generales Zirigoza.eu

VI. Protección de datos de carácter personal.

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, registrado en la Agencia Española de Protección de Datos, con el número de registro T12629/2008...



En un principio fue la Constitución

Constitución Española de 27 de diciembre de 1978

En España, para ser funcionario, hay que conocer la Constitución Española de 27 de diciembre de 1978. y para ser un "tendero en Internet", el articulo 18 de la Constitución

El Art. 18 establece:

"1. Se garantiza el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.

2 El domicilio es inviolable. Ninguna entrada o registro podrá hacerse en el sin consentimiento del titular o resolución judicial, salvo en caso de flagrante delito.

3. Se garantiza el secreto de las comunicaciones y, en especial, de las postales, telegráficas y telefónicas, salvo resolución judicial.

4. La Ley limitará el uso de la informática para garantizar el honor y la intimidad personal y familiar de los ciudadanos y el pleno ejercicio de sus derechos."

Ley Orgánica 15/1999

Y un 13 de diciembre,nació la Ley Orgánica 15/1999, para los amigos LOPD

La presente Ley Orgánica tiene por objeto garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor e intimidad personal y familiar. (Art.1)

Tan solo se tardo 21 años desde que se aprobó la Constitución en España, aplicándose a todo tipo de ficheros, independientemente del soporte en el cual sean tratados, tanto sean automatizados o no automatizados.

Quien controla todo esto

El organismo encargado del cumplimiento de la normativa de protección de datos dentro del territorio español, es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), fue creada en 1994, como se disponía en la derogada LORTAD.

La sede de AEPD se encuentra en Madrid existiendo otras Agencias de Protección de Datos de carácter autonómico, como las creadas por las comunidades autónomas de Madrid, País Vasco y Cataluña.

España el país de la Unión Europea, que tiene las sanciones más altas en materia de protección de datos, siendo en ocasiones muy desproporcionadas en relación a otras sanciones, como accidentes laborales. Dichas sanciones dependen de la infracción cometida.

  • Las sanciones leves van desde 601,01 a 60.101,21 €

  • Las sanciones graves van desde 60.101,21 a 300.506,05 €

  • Las sanciones muy graves van desde 300.506,05 a 601.012,10 €

Empresas sancionadas por vulnerar el derecho a la protección de datos




Como actuar, criticas y algún problema en la Ley Orgánica 15/1999

Conocida en parte la ley, queda saber como debemos actuar los "tenderos virtuales" y también debemos conocer, que problemas causa su aplicación, junto alguna sentencia aclaratoria del Tribunal Supremo



jueves, 15 de julio de 2010

Tiene un e-mail de zirigoza.eu



"Tienes un e-mail,
si, poderosas palabras".



Se que me lo tendría que mirar, pero no es muy grabe, pero me encantan los supermercados, incluso mi primer suegro tenia un supermercado y nis tíos maternos uno pequeñito, donde trabajo mi madre, creo que el "espíritu tendero" lo llevo en mi ADN.

Cuando llego a un super que no conozco, intento leer todos los carteles informativos, para saber donde están los lácteos o donde poder comprar la lejía, pero normalmente acudo al mismo, se que tienen buenos productos y puedes pedir otro trozo en la carnicería y decir eso de "como el del otro día".

Lo malo, es la compra mensual, un montón de cajas de leche, refrescos, como si montaras un bar, café, azúcar, suavizante, gel, jabón...

Cuando llegas a la caja, te entra un remordimiento ecologista al ver esa larga tira de papel.

Como todo el mundo, pago con tarjeta e intento firmar en esas maquinas digitales. Algún día pondré una cruz, ya que terminas poniendo unas letras y rallas, como si fueras un párvulo.

Como tienen mis datos, dejo mi compra para que me la traigan a casa, principalmente por la tarde, siempre hay alguien en casa para recibir la compra.

En ocasiones pienso que si zirigoza.eu, fuese un supermercado, podría realizar la compra del mismo modo, pero como sustituir los procesos anteriores y posteriores de la compra.

¿COMO COMPRARÍA EN EL SUPERMERCADO?

1º Miro la tienda, observo lo que tienen e incluso puedo preguntar por esa lata de tomate que me gusta.

2º Cojo un carro para hacer la compra mensual, un montón de cajas de leche, refrescos como si montaras el bar, café, azúcar, suavizante, gel, jabón...

3º Llego a caja y mi tira de papel cambia por unos píxeles en la pantalla.

4º Como quiero quela lleven a mi domicilio, me piden los datos, nombre, calle teléfono... En la web lo llaman REGISTRARSE

5º Como compre alcohol, me piden el DNI para demostrar que soy mayor de edad (que deje de serlos hace mas de 30 años) La maquina manda un e-mail, para contirmar que no es otra maquina quien se conecta o un bromista, de este modo, al contestarlo, la maquina sabe que somos humanos y que el correo es correcto, es el primer e-mail de BIENVENIDO A ZIRIGOZA y aprovechamos para explicar un poco como funcionamos.

6º Llego a la caja y dejo todo en la cinta para que cuando me toque me lo cobren. CONFIRMACIÓN DE RECIBO DE SU PEDIDO (segundo e-mail)

7º La cajera empieza a pasar los productos, comprueba que el paquete de azúcar o de sal, están sin fisuras por donde pueda perder parte del producto. SU PEDIDO SE HA REVISADO PARA SER ENVIADO (tercer e-mail) "tu solicitud ya esta siendo gestionada por unos de nuestros agentes y está siendo tramitada para su preparación y posterior envío." se adjunta mucha mas información y en todos los correos siguientes, todo lo que compre y esta en la cesta.

8º Me piden la forma de pago, le doy mi tarjeta bancaria. El terminal de la caja se conecta al terminal de mi banco para pedir autorización, meto mi numero secreto en la maquinita y OK. SU PEDIDO HA SIDO PAGADO (cuarto e-mail)"Gracias por su confianza, le informamos hemos recibido su pago y que su compra esta siendo gestionada por uno de nuestros agentes." Este proceso es automático cuando se realiza la transacción de modo virtual, sin dinero físico.

8º B Si pago en metálico, la cajera cuenta el dinero y me confirma el pago manualmente. En la tienda virtual si tenemos constancia del ingreso, pulsamos la tecla de pagado y manda el correo anterior

9º Puedo indicar que me lo lleven por la ,mañana y si no indico nada, lo mas rápidamente posible. SU PEDIDO ESTA A LA ESPERA DE SER RETIRADA POR LA AGENCIA DE TRANSPORTE (quinto e-mail) Informamos sobre la tramitación de seguros ante incidencia en la recepción, como que llegue algo roto, que se reenvía a las 24/48 horas desde que el receptor informa al transportista.

10º Deje mi compra y a esperar. EL TRANSPORTE MANDA UN MAIL CON EL NUMERO DE EXPEDICIÓN PARA SU SEGUIMIENTO ONLINE (sexto e-mail)

11º Llego mi compra. SU PEDIDO HA SIDO ENTREGADO (séptimo e-mail)"Me alegro que ya disfrute de nuestros artículos, ya que la agencia porteadora nos ha informado de su entrega sin incidentes." Es una forma de decir que estamos pendiente del pedido, en todo momento y que ya sabemos que llego.

12º Si no escuche el timbre, mi compra se la llevaron ¿y...? SU PEDIDO ESTA PENDIENTE DE ENTREGA (octavo e-mail)"Le informamos que la agencia porteadora ha tenido una incidencia en su entrega" y más instrucciones

OCHO CORREOS ELECTRÓNICOS PARA
COMPARTIR LO QUE NO SE VE.


En zirigoza.eu nos gusta comprar y queremos compartir esa sensación, describiendo todo nuestro trabajo, tantolo que hacemos las personas como el trabajo de las maquinas, le llamamos HAL de la serie 9.000.

"Buenas, me presento. Soy HAL de la serie 9.000, el computador que registro tu pedido." / "Una curiosidad sobre mí. Se ha hablado bastante sobre el nombre de la computadora en la película 2001: Una odisea del espacio"



En zirigoza.eu, tambien somos humanos.

¿Qué importa errar lo menos quien ha acertado lo más?
El alcalde de Zalamea
, Jornada III,versos 923-924. Pedro Calderón de la Barca

Los españoles somos muy poco proclives a quejarnos, gritamos o nos enfadamos pero no reclamamos y cuando lo hacemos, solemos enfrentarnos a un reproche o un acto de soberbia con cierto desprecio hacia nosotros.

Internet nos ha traído nuevas formas de opinar e incluso importamos costumbres, como la valoración con estrellas junto a poder de dejar nuestra opinión, como en Ebay, Google o Amazon, un método muy extendido en los países anglosajones, pero poco utilizado en España.

Por otro lado, esta el usuario, que soñaba con una cerilla y un bidón de gasolina, que suele ser, un cliente defraudado, un competidor, una venganza personal o sentimental, que pretende desprestigiarnos virtualmente.

¿Que hacer ante una queja?

Una queja nos permiten analizar en qué estamos fallando, qué estamos haciendo mal, además nos permite mejorar y solucionar el problema que la causo.

Pero si no existe la costumbre de la queja ¿que hacer?

Nosotros forzamos a nuestros clientes a que opinen, que nos digan en que le hemos fallado.

En ocasiones, nos mandan un correo electrónico, comentan sus experiencia en foros, en blog u otras formas, en ocasiones las quejas nos nos ayudan, como pudiera ser, las del transporte , de nuestros errores humanos, en la preparación de los pedidos o algún problema inesperado.

No siempre podemos aprender, ya que no de utilidad, comentarios que nos acusasan de estafadores, ladrones, vendedores de cajas de mierda, son más caros que los chinos...

Reconocemos que somos humanos, intentamos compensar nuestros errores, pero nunca daremos una cerilla al usuario, que nos incita, con un bidón de gasolina, pese a que su opinión, este en los primeros puestos de Google, es por ello que debemos recordar la frase de Pedro Crespo al Rey ¿Qué importa errar lo menos quien ha acertado lo más?


OPINIONES SOBRE ZIRIGOZA.EU

EL SERVICIO DE ENTREGA ES UN COMPLETO DESASTRE...
LÓGICAMENTE, RECOGERÉ MI PEDIDO, PERO NUNCA MÁS VOLVERÉ A COMPRAR NADA EN SU TIENDA. MUCHAS GRACIAS POR TODO.
Mail recibido lunes 12/07/2010 19:14

Desde luego, un 10 para el servicio de atención al cliente de Zirigoza.com. Reconocen sus fallos, responden ante sus compradores y se portan ...
mundodvd: blu-ray, dvd, hd dvd, hifi y cine en casa


He comprado por Internet mas de 1000 productos y nunca en la vida había tenido un seguimiento tan EXCELENTE de mis compras.
Hasta 4 correos he recibido indicándome en todo momento el estado de mi pedido (incluido uno de la empres transportista)
Me llamaron antes de traerme el paquete por si no estaba en casa, cosa que otras empresas de transportes van y te dejan el aviso y búscate la vida.
En definitiva 5 ESTRELLAS para los señores de zirigoza.eu
Opinión en Ekomi

Y un toque de humor

miércoles, 14 de julio de 2010

Zirigoza y publicidad. Eternamente juntos

La televisión es maravillosa. No sólo nos produce dolor de cabeza, sino que además en su publicidad encontramos las pastillas que nos aliviarán.Bette Davis (1908-1989) Actriz estadounidense.


Zirigoza nació hace algo mas de 12 años, como una tienda virtual en un callejón oscuro, que comunicaba a otro callejón oscuro, entre calles sin iluminación.

En todo este tiempo, zirigoza ha cambiado cinco veces la imagen de su tienda, incorporando nuevas aplicaciones de seguridad y usabilidad, pero todo esto hubiese sido una trabajo vano, sin un soporte profesional para la publicidad.

Google de lo simple a lo complejo




La publicidad en Facebook, la mas directa y quizás el competidor mas duro que tiene Google.



Yahoo en ocasiones resucita entre los muertos

A zirigoza.eu pongo por testigo


A Dios pongo por testigo que no podrán derribarme.
Sobreviviré, y cuando todo haya pasado, nunca volveré a pasar hambre, ni yo ni ninguno de los míos. Aunque tenga que mentir, robar, mendigar o matar, ¡a Dios pongo por testigo que jamás volveré a pasar hambre!
(Lo que el viento se llevó 1939)


El veterano estudiode Hollywood Metro Goldwyn Mayer, agoniza bajo una deuda multimillonaria mientras busca a la desesperada una solución financiera.
(EFE Los Ángeles, EEUU 14/07/2010 13:09)

  • Tarzán de los monos, 1932
  • Una noche en la ópera, 1935
  • Lo que el viento se llevó, 1939
  • El Mago de Oz, 1939
  • El cartero siempre llama dos veces, 1946
  • Un día en Nueva York, 1949
  • Ben-Hur (1959) Ganadora de 11 Óscar
  • El guateque, 1968
  • Juegos de guerra, 1983
  • 007: Muere otro dia, 2002

Lo reconozco, parte de mi vida ha estado fuera de la realidad.

Yo he visto cosas que vosotros no creeríais. Atacar naves en llamas más allá de Orión. He visto Rayos-C brillar en la oscuridad, cerca de la puerta de Tannhäuser. Todos esos momentos se perderán en el tiempo como lágrimas en la lluvia.
Es hora de morir. (Blade Runner 1982) He oído el estruendo de las naves en el vacío, hombre arrojados varios metros por una simple bala en un duelo al sol.

Como un hacker, se infiltra en segundos en los servidores de la policía o de los servicios secretos, descargando datos, modificando los semáforos para poder escapar sin problemas, pero lo mejor, es desvalijar bancos mientras controlas bases de misiles nucleares.

Lo malo, como comenta un amigo,que dice que es un "hacker bueno", es un consultor de seguridad de una multinacional. "Hay gente que se cree todo lo ve y escucha detrás de una pantalla, y piensan que perdiendo el tiempo de forma autodidacta van a entrar en IBM y al día siguiente yo que 10 multinacionales se pegarían por contratarlos. Si se creen tan listos que saquen la carrera de ingeniería o se matriculen en el MIT"

La tecnología actual hace prácticamente inexpugnable el acceso a los servidores, donde están nuestros datos bancarios, por donde viajan los pedidos o las plataformas de pago virtual. ¿Pero estamos preparados contra los hacker personales que nos inundan el correo con ofertas para dar nuestros datos?

La seguridad depende de nosotros como usuarios, ya que el comercio online, hace mucho que se blindo, ante los ataques, para robar los datos confidenciales de nuestros usuarios.

martes, 13 de julio de 2010

Con un nombre como "ZIRIGOZA.eu",tienen que ser bueno.

Gente buena, sin mentira, doblez ni embeleco. Fuertes, discretos, reflexivos y sufridos. Baltasar Gracián y Morales (Sobre el carácter aragonés)

Zirigoza, esta palabra no se recseña en ningun diccionario, es una palabra odiada por los lingüistas de Aragón, por ser fruto de los chascarrillos, de una pobre literatura regionalista, que se dio a finales del S. XIX en España, para referirse a Zaragoza.

Vendiendo cajas DVD, cajas CD de todo tipo, estuches de Blu Ray o botones para CD.

¿No seria más lógico llamarse Digital Packaging o Packaging24h. o Market... DVD, puesto que zirigoza.eu recuerda al hombre rustico en burro.?

El burro del siglo XIX se ha cambiado por automóviles y ordenadores, el hombre rustico se ha transformado en urbanita, fiel a su nobleza, con el ahínco de hacer las cosas bien, sinceros y tozudos por ser eficaces, quiera o no quiera Dios. (Mirar cuento del final).

Seguimos pensando que:

Con un nombre como "ZIRIGOZA",tienen que ser bueno.

A Zirigoza o al charco (Cuento tradicional)

Un baturro iba por la Ribera del Ebro hacia Zaragoza. montado en su burro. Llegando al Pilar
se le apareció un ángel disfrazado y le preguntó:
- ¿Dónde vas maño?
- A Zirigoza - respondió.
- Se´ra si Dios quiere - dijo el ángel.
- Pues quiera o no quiera, yo voy pa Zirigoza
El ángel enfadado, lo transformó en rana y lo arrojó al Ebro.
Pasado unos días siguiente, el ángel le volvió a conceder su forma original, y volvió a dirigirse al maño nuevamente
- ¿Dónde vas maño?
- A Zirigoza - respondió.
- Se´ra si Dios quiere - dijo el ángel.
- Pues quiera o no quiera, yo voy pa Zirigoza
El ángel volvió a sentirse insultado por su impertinencia, y decidió volver a castigarle del mismo modo
Varias veces fue convertido en humano, repitiendo el mismo dialogo y terminando de rana en el Ebro
Varios meses después, el ángel como ya iba siendo habitual le volvió a preguntar.
- ¿Donde vas maño? -
Y el maño muy pletórico le contestó:
- A Zirigoza o al charco!

lunes, 12 de julio de 2010

Gangas, chollos y otras fantasias


El medio más fácil para ser engañado es creerse más listo que los demás.
François de La Rochefoucauld
(Escritor francés, conocido por sus Máximas.)

Quien no ha rebuscado en las REBAJAS.
 
Lo reconozco, me he comprado dos pantalones en las REBAJAS en El Corte Irlandes, mi hermano se ha cambiado la tele aprovechado las ofertas del Carrefour y mi hijo se ha entrampado con el banco (lo bueno de ser funcionario) para comprarse un BMV , con los descuentos oficiales y un IVA al 18%

Pero creo que mi mejor compra, fue una escapada romántica, para celebrar mi cumpleaños, la cadena de Hoteles Melia, soy uno de sus cliente fichado voluntariamente, me enviaron una oferta, para disfrutar mi cumpleaños, en uno de sus hoteles.

Mis vacaciones, este año sera un poco sorpresa, mientras, ya he pedido una serie de libros que no encontraba por las librerías, pero que están en Amazon.

Ocasionalmente, conocidos, que han descubierto Internet en los últimos años, me nombran los chollo de la red, puedes comprar un BMW Z4, de una pobre griega, divorciada  de un rico español, pero como no tiene permiso de conducir, lo vende por 10.000 € con papeles y matricula española, todo muy legal y bla, bla...

Una televisión 3D, de una famosa marca, con una pantalla enorme, en Ebay por 600 € y directo de la fabrica de China, toda una ganga.

Áticos en el centro de NY, todo un mes por 500 €, con vista a Central Park y a los días claros se ve Canadá, se le paga a una afamada aseguradora por Western Union

Lo reconozco, me fío de una empresa como Amazon con 3.790.000.000 resultados  en Google, Hotel Melia  88.100.000 o de Carefour 17.400.000 o de zirigoza.eu con solo aproximadamente 31.600 resultados en Google y con 15 años online.

En mi vida física, compro la fruta en una tienda que abrieron hace algunos años, me fío, pese a que en ocasiones los tomates estaban muy maduros o el melón soso, mis pastillas del colesterol las adquiero en la farmacia de barrio de toda la vida.

Lo se, hay cosas que soy muy clásico y no espero ofertas que rozan el timo de la estampita.


Aporto un poco de legislación y consejos lógicos


7. Desconfíe de precios ridículos, gangas o supe ofertas que no ofrezcan garantías y estén fuera de la lógica comercial. Nadie regala o pierde dinero al vender. En un mercado de libre competencia los márgenes comerciales no son muy amplios. Consejos para el comercio electrónico del Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil

Artículo 38.Concepto.
1. Se consideran ventas a distancia las celebradas sin la presencia física simultánea del comprador y del vendedor, transmitiéndose la propuesta de contratación del vendedor y la aceptación del comprador por un medio de comunicación a distancia de cualquier naturaleza.
Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista. Publicado en el BOE número 15 de 17/1/1996 (PDF), páginas 1243 a 1254 (12 págs.)